Crisi in Medio Oriente? Tra un anno ce la saremo dimenticata, ecco perché

Siccome dal 28 febbraio 2026 (eliminazione di Ali Khamenei) non si parla d’altro e i profeti di sventura imperversano (turismo in crisi, Medio Oriente in fiamme, Dubai e limitrofe perdute) vi spiego perché anche la guerra in Iran finirà come tutte le altre crisi: ritorno alla... Leggi tutto...

MediaWorld Viaggi e Bluvacanze: vendere viaggi fuori dalle agenzie è sempre difficile

A febbraio 2026 il Gruppo Bluvacanze e MediaWorld hanno annunciato una partnership in base alla quale il sito “MediaWorld Viaggi in collaborazione con Bluvacanze” permette di acquistare pacchetti di viaggio, tour esperienziali, city break e proposte personalizzabili, concludendo... Leggi tutto...

Che fine faranno le agenzie di viaggi? Confronto - senza sconti - con Luca Caraffini

Le agenzie di viaggi sono passate di moda? Parrebbe di sì, visto che se ne parla sempre meno: a imperversare sui media sono le OTA (i tre colossi Booking.com, Expedia e AirBnb, le altre seguono a distanza) e le compagnie low cost (solita Ryanair, con qualcuna che cerca di darle... Leggi tutto...

Gen Z e retail: tre giovani su quattro amano i negozi tra social e realtà

Sviluppato da Skuola.net e promosso da Federdistribuzione, l'Osservatorio giovani & retail 2026 ha intervistato 1.000 giovani (17-25 anni) e constatato che tre su quattro preferiscono i negozi fisici: ben il 45% sceglie lo store reale, contro il 32% dell'online. Si va in negozio per provare i... Leggi tutto...

Testa e Pileri candidati a succedere a Ciminnisi alla presidenza Fiavet

Fiavet-Confcommercio affronta una fase di transizione dopo le dimissioni del presidente Giuseppe Ciminnisi, eletto meno di tre anni fa. La guida è passata alla vicepresidente vicaria Luana De Angelis, che coordinerà la federazione fino all’Assemblea Elettiva del 1° aprile. ... Leggi tutto...

Quattro nuovi ingressi nell’area leisure di Bluvacanze

Bluvacanze rafforza la struttura organizzativa in una fase complessa per il settore, potenziando l’area Leisure & End Consumer, con l’arrivo di Marta Ferraro al Corporate Digital Communication, Diego Parola in qualità di Manager Direct & Online Sales - Retail, Mia Hezi... Leggi tutto...

Adriano Apicella al quarto mandato come a.d. Welcome Travel

A febbraio 2026 Adriano Apicella è stato confermato a.d. di Welcome Travel Group per il triennio 2026-2029, conseguendo così il quarto mandato alla guida del network partecipato da Alpitour e Costa Crociere. In carica dal 2017, il manager – fondatore di Welcome Travel Sud e... Leggi tutto...

Lorenzo Chisena da Gattinoni a Volonline, per occuparsi di Sinergia+

Forte di un percorso professionale ultratrentennale, iniziato nel tour operating e proseguito nel business travel (Hogg Robinson, Blueteam, Gattinoni) Lorenzo Chisena è stato nominato direttore di Sinergia+, neonata divisione di HuTechTravel (Human Technology for Corporate Travel), trade... Leggi tutto...

I robot non sostituiranno MAI gli agenti di viaggi (e neanche i receptionist)

Cosa c’entra Martin Lutero con le agenzie di viaggi? Mi spiego: sono appena stato a Wittenberg in Sassonia-Anhalt  e fu lì sulla Schlosskirche che nel 1517 Martin Lutero (si dice) affisse le 95 tesi contro la Chiesa di Roma, che diedero origine alla Riforma Protestante. Lutero... Leggi tutto...

Ma i cataloghi cartacei dei tour operator servono ancora?

Sono appena stato nella ex Germania Est, nel museo di Eisenhüttenstadt (che fino al 1961 si chiamava Stalinstadt, non aggiungo altro...) ho trovato il catalogo “Reisen ’78 | Sommer/Herbst | Das Angebot des Raisebüros der DDR” ovvero il catalogo delle agenzie di viaggi... Leggi tutto...

Gattinoni Travel secondo il direttore network Isabella Ferrari

La rete Gattinoni Travel ha chiuso il 2025 con una crescita del +7%, risultato che il direttore network Antonella Ferrari attribuisce alla continua presenza, al presidio tecnologico e alla formazione. La rete conta oltre 1.500 agenzie, incluse le 85 di proprietà, 57 Travel Point e 1.400... Leggi tutto...

In Cina abbasso l’Intelligenza Artificiale, viva gli agenti di viaggi

I tour operator cinesi stanno alzando la voce contro l’uso dell’intelligenza artificiale per creare viaggi su misura. In una recente conferenza a Shanghai, i responsabili di agenzie di Pechino, Shanghai e Shenzhen hanno spiegato che gli algoritmi commettono troppi errori: confondono... Leggi tutto...

Il motto Welcome Travel “SYNERGY 4VALUE” secondo Adriano Apicella

A novembre 2025, durante la convention annuale di Welcome Travel Group, battezzata “SYNERGY 4VALUE”, l’a.d. Adriano Apicella (nella foto col direttore network Dante Colitta) ha delineato una svolta strategica: “Non vogliamo più crescere a livello di numeri, ma aiutare... Leggi tutto...

Cronache dal Summit del Turismo di Primarete e Ivano Zilio

Cercando ispirazione in Vasco Rossi (“Siamo ancora qua, eh già”), Ivano Zilio, presidente di Primarete, ha aperto a novembre 2025 un summit focalizzato sulla sfida dell’Intelligenza Artificiale. L'evento ha coinvolto 200 agenzie affiliate al network, che celebra 30 anni di... Leggi tutto...

Nel 2025 Tripadvisor va male e Viator e TheFork vanno bene

Tripadvisor, la piattaforma americana nota per le recensioni di viaggi, sta accelerando una profonda riorganizzazione del proprio business per puntare con decisione sulle prenotazioni di esperienze e tour, lasciando in secondo piano il core tradizionale di recensioni e referral alberghieri. ... Leggi tutto...

Cosa pensa Copilot (ovvero l’AI) della distribuzione turistica italiana

Microsoft Copilot è la soluzione di intelligenza artificiale (AI) integrata nella piattaforma Microsoft 365: costruita sul modello linguistico LLM di ChatGPT-4 di OpenAI, adotta un interfaccia conversazionale simile a quella di ChatGPT. Siccome utilizzo (e pago) da sempre la suite Office, da... Leggi tutto...

A cosa servono le “altre” reti di agenzie di viaggi

Ho chiesto a Microsoft Copilot di elencare i punti di forza e di debolezza delle macro-aggregazioni e ci ha pure preso. Allora ho insistito: “Vabbè, ma sempre Welcome-Gattinoni-Bluvacanze-Uvet. Dimmi qualcosa che non so sulle altre reti di agenzie leisure!”. Sapevo tutto - e pure... Leggi tutto...